कहीं कोई साइबर ठग आपकी पहचान (आधार) पर चुपचाप सिम चलाकर गलत काम तो नहीं कर रहा? भारत सरकार के आधिकारिक tafcop.sancharsaathi.gov.in पोर्टल पर बिना आधार नंबर डाले केवल मोबाइल OTP से अपने नाम के सभी सिम चेक करें और अनजान नंबर को 1 क्लिक में बंद कराएं।
सड़क किनारे या दुकान से नया सिम लेते समय कभी भी दो बार फिंगरप्रिंट न लगाएं ("सर्वर एरर है, दोबारा अंगूठा लगाइए" कहकर कुछ बेईमान रिटेलर दूसरा सिम एक्टिवेट कर लेते हैं)। हमेशा tafcop.sancharsaathi.gov.in पर 3 महीने में एक बार जांच जरूर करें!
| पोर्टल विकल्प (Action) | कब चुनें | टेलीकॉम कंपनी क्या करेगी |
|---|---|---|
| Not My Number | अनजान या संदिग्ध फर्जी नंबर दिखने पर | तुरंत ब्लॉक व स्थायी रूप से बंद (Disconnect) |
| Not Required | पुराना नंबर जिसे अब इस्तेमाल नहीं करना | प्रक्रियानुसार निष्क्रिय व बंद |
| Required | आपका या परिवार का सक्रिय इस्तेमाल हो रहा नंबर | बिना किसी रुकावट के सेवा निरंतर चालू रहेगी |
ब्राउज़र में tafcop.sancharsaathi.gov.in (या sancharsaathi.gov.in) आधिकारिक वेबसाइट खोलें।
अपना सक्रिय मोबाइल नंबर और स्क्रीन पर दिख रहा Captcha कोड भरकर OTP मंगाएं।
6-अंकों का OTP भरते ही आपके दस्तावेज पर पंजीकृत सभी मोबाइल नंबरों की सूची सामने आ जाएगी।
जो नंबर आपका नहीं है उसे टिक करके "Not My Number" या "Not Required" चुनें और "Report" बटन दबाएं।
तुरंत मिली Ticket Reference Number संभाल कर रखें; कुछ दिनों में पोर्टल पर लॉगिन कर "Track Status" से सिम बंद होने की पुष्टि करें।
दूरसंचार विभाग (DoT) के आधिकारिक TAFCOP पोर्टल tafcop.sancharsaathi.gov.in (या sancharsaathi.gov.in > Know Mobile Connections in Your Name) पर जाएं।
अपना कोई भी **10-अंकों का सक्रिय मोबाइल नंबर** (जो आपके आधार पर रजिस्टर्ड हो) व कैप्चा कोड दर्ज कर **"Validate Captcha"** पर क्लिक करें।
मोबाइल पर प्राप्त **6-अंकों का OTP** दर्ज करके "Login" करें — लॉगिन होते ही आपके नाम/आधार से जुड़े सभी सक्रिय मोबाइल नंबरों की सूची स्क्रीन पर आ जाएगी।
हर नंबर को ध्यान से पहचानें: यदि कोई नंबर आपका नहीं है तो **"Not My Number"** चुनें; यदि पुराना नंबर था जो अब इस्तेमाल में नहीं है तो **"Not Required"** चुनकर **"Report"** दबाएं (अपना नंबर चालू रखने हेतु "Required" रहने दें)।
रिपोर्ट सबमिट होते ही आपको SMS से **Ticket ID** मिलेगी — टेलीकॉम कंपनी दोबारा KYC जांच करके फर्जी/अनचाहे सिम को स्थायी रूप से बंद (Disconnect) कर देगी।
भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) के नियमों के अनुसार एक व्यक्ति अपने नाम पर पूरे भारत में अधिकतम **9 मोबाइल सिम (SIM Cards)** रख सकता है (जम्मू-कश्मीर, असम और पूर्वोत्तर राज्यों के लिए यह सीमा **6 सिम** है)। इससे ज्यादा या अनजान नंबर दिखने पर तुरंत बंद कराना सुरक्षित है।
तुरंत उस नंबर के आगे चेकबॉक्स पर टिक करें, **"Not My Number"** विकल्प चुनें और **"Report"** बटन दबाएं! इससे प्राप्त Ticket ID से टेलीकॉम ऑपरेटर तुरंत उस नंबर का री-वेरिफिकेशन करेगा और वैध न मिलने पर वह फर्जी सिम बंद कर दिया जाएगा।
घबराएं नहीं! जब तक रिपोर्ट पर अंतिम कार्रवाई नहीं होती, आप उसी पोर्टल पर लॉगिन करके अपनी **Ticket ID से अनुरोध वापस (Cancel Request)** ले सकते हैं, अथवा टेलीकॉम कंपनी से दोबारा ई-केवाईसी (Re-verification) के लिए कॉल/SMS आने पर अपनी असली पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
नहीं! TAFCOP पर सुरक्षा के लिए आपको अपना 12-अंकों का आधार नंबर टाइप नहीं करना होता — केवल आपका **10-अंकों का सक्रिय मोबाइल नंबर और OTP** डालने से ही आपके उसी दस्तावेज (आधार/ID) से जुड़े सभी सिम दिख जाते हैं।
**TAFCOP** यह जांचने के लिए है कि आपके नाम पर कितने सिम चल रहे हैं और फर्जी सिम बंद कराने के लिए है; जबकि **Chakshu (चक्षु)** उन संदिग्ध फ्रॉड कॉल, फर्जी KYC SMS या WhatsApp स्कैम नंबरों की रिपोर्ट करने के लिए है जिनसे आपको ठगने की कोशिश की गई हो।
अपने आधार नंबर पर जारी सभी एक्टिव मोबाइल कनेक्शन (SIM) की तुरंत जांच करें, किसी भी अनजान या फर्जी नंबर को 1-क्लिक में डिस्कनेक्ट/ब्लॉक करवाएं एवं चोरी/गुम हुआ फोन (CEIR) ब्लॉक/ट्रेस करें।
मुख्यालय / नोडल विभाग: दूरसंचार विभाग, संचार भवन, 20, अशोका रोड, नई दिल्ली - 110001
आधिकारिक हेल्पलाइन: 14422 (DoT टेलीकॉम सुरक्षा हेल्पलाइन) / 1963 | आधिकारिक ईमेल: sancharsaathi@gov.in
नोट: किसी भी सरकारी सेवा के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें।
JanSarkari.com आपको सही और सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। यदि आपको संचार साथी (TAFCOP) से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप संबंधित विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।