'आपका बैंक, आपके द्वार' — 1.55 लाख डाकघरों और 3 लाख से अधिक ग्रामीण डाक सेवकों (GDS) व डाकियों के साथ भारत का सबसे सुलभ डिजिटल बैंक। मोबाइल से 3 मिनट में जीरो बैलेंस डिजिटल खाता खोलना, डाकिया द्वारा घर आकर अंगूठे (AePS) से नकद निकासी, आधार में मोबाइल नंबर लिंक, पेंशनरों हेतु डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र और ₹10 लाख का किफायती दुर्घटना बीमा।
इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (India Post Payments Bank - IPPB) भारत सरकार के संचार मंत्रालय के अंतर्गत डाक विभाग (Department of Posts - DoP) द्वारा 100% सरकारी इक्विटी के साथ स्थापित एक सार्वजनिक क्षेत्र का भुगतान बैंक है। इसका भव्य राष्ट्रीय शुभारंभ माननीय प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा 1 सितंबर 2018 को नई दिल्ली से किया गया था। बैंक की स्थापना का मुख्य उद्देश्य देश के अंतिम छोर पर खड़े ग्रामीण, किसान, बुजुर्ग, महिला और श्रमिक तक सरल, पारदर्शी और किफायती बैंकिंग सेवाएं सीधे उनके दरवाजे तक पहुंचाना है।
भारत में बैंकिंग की सबसे बड़ी चुनौती ग्रामीण इलाकों में बैंक शाखाओं और एटीएम की कमी रही है। पारंपरिक बैंकों के लिए हर गांव में शाखा खोलना आर्थिक रूप से संभव नहीं था। लेकिन भारत के पास दुनिया का सबसे बड़ा डाक नेटवर्क मौजूद था। भारत सरकार ने इसी डाक नेटवर्क का कायाकल्प करते हुए देश के 1,55,000 से अधिक डाकघरों (जिनमें से 1,35,000 डाकघर सुदूर ग्रामीण क्षेत्रों में हैं) को अत्याधुनिक बैंकिंग एक्सेस प्वाइंट्स में बदल दिया।
इसके साथ ही 3,00,000 से अधिक डाकियों (Postmen) और ग्रामीण डाक सेवकों (GDS) को स्मार्टफोन और बायोमेट्रिक फिंगरप्रिंट स्कैनर देकर चलते-फिरते बैंक कर्मचारियों (Walking Banks) के रूप में तैनात किया गया। आज कोई भी नागरिक बिना किसी बैंक शाखा जाए, केवल अपने घर पर डाकिया को बुलाकर खाता खोलने से लेकर नकद निकासी तक सभी काम करा सकता है।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के नियमों के अनुसार, पेमेंट्स बैंक ग्राहकों से जमा स्वीकार कर सकते हैं (प्रति खाता दिन के अंत में अधिकतम सीमा ₹2,00,000 तक), पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, बिल भरवा सकते हैं और बीमा उत्पाद बेच सकते हैं, लेकिन वे सीधे क्रेडिट कार्ड जारी नहीं कर सकते और न ही सीधे अपने फंड से बड़े लोन दे सकते हैं। हालांकि, IPPB ने अपने खाते को डाकघर के सामान्य बचत खाते (POSA) से जोड़ दिया है, जिससे ₹2 लाख से ऊपर की राशि स्वतः डाकघर में चली जाती है और ग्राहक को असीमित बचत की सुविधा मिलती है।
नागरिकों की विभिन्न आवश्यकताओं के अनुसार IPPB कई प्रकार के बचत और चालू खाते प्रदान करता है:
विशेषता: घर बैठे अपने स्मार्टफोन से IPPB Mobile Banking App डाउनलोड करके आधार OTP के जरिए मात्र 3 मिनट में खोला जा सकता है।
विशेषता: डाकिया द्वारा बायोमेट्रिक डिवाइस से या किसी भी डाकघर काउंटर पर जाकर खोला जाने वाला पूर्ण केवाईसी (Full KYC) खाता।
विशेषता: वित्तीय समावेशन के तहत सरकारी योजनाओं की सब्सिडी (DBT), जैसे पीएम किसान, नरेगा मजदूरी, स्कॉलरशिप व पेंशन प्राप्त करने हेतु।
विशेषता: छोटे व्यापारियों, दुकानदारों और हाई-नेट-वर्थ ग्राहकों के लिए।
IPPB की सबसे क्रांतिकारी सेवा डोरस्टेप बैंकिंग (Doorstep Banking) है। यदि कोई व्यक्ति बीमार है, बुजुर्ग है, घर से बाहर नहीं निकल सकता या बैंक जाने का समय नहीं है, तो बैंक खुद उसके घर आता है:
AePS (Aadhaar Enabled Payment System) के मामले में IPPB देश का नंबर-1 सेवा प्रदाता है। बहुत से लोग यह नहीं जानते कि डाकिया से पैसे निकालने के लिए आपका खाता IPPB में होना जरूरी नहीं है:
यदि आपका खाता स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI), पंजाब नेशनल बैंक (PNB), बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक या किसी भी अन्य बैंक में है और वह आधार से लिंक है, तो डाकिया आपके घर पर माइक्रो-एटीएम डिवाइस लेकर आएगा:
भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) और IPPB की साझेदारी के तहत CELC (Child Enrolment Lite Client) सेवा शुरू की गई है, जिससे आधार केंद्रों के चक्कर लगाने की जरूरत पूरी तरह खत्म हो गई है:
डाकिया अपने बायोमेट्रिक टैबलेट से घर आकर 2 मिनट में आपके आधार कार्ड में नया मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी अपडेट कर देता है। इसके लिए किसी दस्तावेज की जरूरत नहीं होती, केवल फिंगरप्रिंट ऑथेंटिकेशन और सरकार द्वारा निर्धारित मात्र ₹50 का शुल्क लगता है।
छोटे बच्चों का आधार कार्ड बनवाने के लिए अब किसी सेंटर जाने की जरूरत नहीं है। डाकिया घर आकर माता-पिता के आधार और बच्चे के जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate) के आधार पर बच्चे की फोटो खींचकर 100% निःशुल्क बाल आधार (Blue Aadhaar Card) बना देता है।
केंद्र सरकार, राज्य सरकार, ईपीएफओ (EPFO / EPS-95), रेलवे, रक्षा अथवा अन्य विभागों के पेंशनभोगियों को अपनी पेंशन जारी रखने के लिए हर साल नवंबर माह में जीवन प्रमाण पत्र (Life Certificate) जमा करना अनिवार्य होता है।
अक्सर वृद्ध और अस्वस्थ पेंशनभोगियों के लिए बैंक या कोषागार (Treasury) तक जाना अत्यंत कष्टकारी होता था। IPPB ने पेंशनभोगियों के लिए जीवन प्रमाण सेवा को पूरी तरह डिजिटल और होम-बेस्ड बना दिया है:
चूंकि आरबीआई के नियमों के अनुसार किसी भी पेमेंट्स बैंक में दिन के अंत में ₹2 लाख से ज्यादा बैलेंस नहीं रह सकता, इसलिए IPPB ने पोस्ट ऑफिस सेविंग्स अकाउंट (POSA) के साथ एक अनूठा टू-वे इंटीग्रेशन विकसित किया है:
यदि आपके पास स्मार्टफोन, आधार और पैन कार्ड है, तो आप बिना डाकिया को बुलाए और बिना डाकघर जाए घर बैठे 3 मिनट में खाता खोल सकते हैं:
IPPB ने प्रमुख बीमा कंपनियों (जैसे टाटा एआईजी और बजाज आलियांज) के साथ मिलकर देश का सबसे सस्ता और प्रभावी दुर्घटना सुरक्षा कवच पेश किया है:
खाता खुलते ही IPPB मोबाइल ऐप के अंदर Virtual RuPay Debit Card स्वतः सक्रिय हो जाता है:
डाक विभाग ने अपना समर्पित डिजिटल पेमेंट ऐप 'DakPay' भी लॉन्च किया है। इसके माध्यम से:
| सेवा का प्रकार | ब्याज / शुल्क संरचना | विवरण |
|---|---|---|
| बचत खाते पर ब्याज | 2.00% से 2.25% प्रति वर्ष | दैनिक बैलेंस पर गणना, त्रैमासिक क्रेडिट |
| न्यूनतम खाता बैलेंस शुल्क | शून्य (Zero) | जीरो बैलेंस रहने पर कोई पेनल्टी नहीं |
| डोरस्टेप बैंकिंग चार्ज | ₹20 + GST प्रति विजिट | डाकिया के घर आकर सेवा देने पर |
| आधार मोबाइल अपडेट शुल्क | ₹50 (UIDAI निर्धारित) | घर बैठे आधार में मोबाइल नंबर जोड़ना |
| डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र (DLC) | ₹70 (टैक्स सहित) | पेंशनभोगियों का डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट |
| वर्चुअल डेबिट कार्ड सालाना शुल्क | ₹25 + GST | ऑनलाइन शॉपिंग व यूपीआई हेतु |
| तुलना के बिंदु | इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) | पारंपरिक डाकघर बचत खाता (POSA) |
|---|---|---|
| खाते का स्वरूप | 100% डिजिटल (मोबाइल व बायोमेट्रिक) | पारंपरिक पासबुक आधारित |
| न्यूनतम बैलेंस आवश्यकता | शून्य (Zero Balance) | न्यूनतम ₹500 रखना अनिवार्य |
| डोरस्टेप बैंकिंग | उपलब्ध (डाकिया घर आता है) | डाकघर काउंटर पर जाना होता है |
| अधिकतम बैलेंस सीमा | ₹2,00,000 (अतिरिक्त POSA में ऑटो-स्वीप) | कोई सीमा नहीं (असीमित) |
| ऑनलाइन यूपीआई (PhonePe/GPay) | तत्काल सक्रिय और आसान | सीमित / जटिल प्रक्रिया |
नहीं, IPPB डिजिटल बचत खाता पूरी तरह से शून्य बैलेंस (Zero Balance) पर खुलता है। इसमें कोई भी न्यूनतम बैलेंस रखने का दबाव या पेनल्टी नहीं होती।
हाँ, AePS (Aadhaar Enabled Payment System) के माध्यम से डाकिया आपके घर पर बायोमेट्रिक मशीन लाकर SBI, PNB, BoB या किसी भी अन्य बैंक खाते से केवल अंगूठे के निशान से ₹10,000 तक नकद दे सकता है।
आप 155299 पर कॉल करके या 'Post Info' ऐप से डोरस्टेप सर्विस बुक कर सकते हैं। डाकिया आपके घर आकर बायोमेट्रिक मशीन से फिंगरप्रिंट लेकर ₹50 के सरकारी शुल्क पर मोबाइल नंबर अपडेट कर देगा।
हाँ, IPPB मोबाइल ऐप में उपलब्ध Virtual RuPay Debit Card के विवरण का उपयोग करके आप PhonePe, Google Pay, Paytm अथवा DakPay से अपना खाता तुरंत लिंक कर सकते हैं।
डोरस्टेप सेवा का आधिकारिक शुल्क मात्र ₹20 + GST प्रति विजिट है, चाहे आप पैसे निकालें, जमा करें या कोई अन्य सेवा लें।
पेंशनर को केवल अपना PPO नंबर, पेंशन खाता संख्या, आधार नंबर और फिंगरप्रिंट/चेहरा दिखाना होता है। डाकिया ₹70 के सरकारी शुल्क पर डिजिटल प्रमाण पत्र तुरंत सबमिट कर देता है।
हाँ, 0 से 5 वर्ष के बच्चों का बाल आधार (Baal Aadhaar) डाकिया घर पर आकर माता-पिता के आधार और बच्चे के जन्म प्रमाण पत्र के आधार पर 100% निःशुल्क बनाता है।
हाँ, IPPB खाते को आधार डीबीटी (Aadhaar Seeding) से लिंक किया जा सकता है, जिससे पीएम किसान, एलपीजी गैस सब्सिडी, स्कॉलरशिप और मनरेगा मजदूरी सीधे इस खाते में आती है।
यदि आपने अपना खाता डाकघर के सामान्य बचत खाते (POSA) से लिंक किया है, तो ₹2 लाख से अधिक की राशि स्वतः डाकघर खाते में ट्रांसफर हो जाती है, जिससे पैसे ब्लॉक होने का कोई खतरा नहीं रहता।
आप अपने नजदीकी डाकिया को बोलकर या डाकघर जाकर अपने IPPB खाते से मात्र ₹399 का वार्षिक प्रीमियम कटवाकर ₹10 लाख का संपूर्ण व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा तुरंत एक्टिवेट करवा सकते हैं।
JanSarkari.com एक स्वतंत्र जनसूचना एवं नागरिक मार्गदर्शन मंच है। इसका संचालन भारत सरकार के संचार मंत्रालय, डाक विभाग अथवा इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) द्वारा नहीं किया जाता है। इस लेख का एकमात्र उद्देश्य नागरिकों, पेंशनभोगियों और ग्रामीण उपभोक्ताओं को IPPB बैंक खातों, डोरस्टेप बैंकिंग, AePS नकद निकासी, आधार मोबाइल लिंकिंग और डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र की प्रामाणिक, सरल व निष्पक्ष जानकारी प्रदान करना है। सेवा शुल्क, ब्याज दरों और नियमों में समय-समय पर बैंक व डाक विभाग द्वारा किए जाने वाले संशोधनों के लिए हमेशा आधिकारिक पोर्टल (ippbonline.com) अथवा अपने नजदीकी डाकघर या डाकिया से संपर्क करें।
अपने स्मार्टफोन में गूगल प्ले स्टोर से "IPPB Mobile Banking" आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें।
"Open your account now" विकल्प पर क्लिक करें और अपना सक्रिय मोबाइल नंबर व पैन कार्ड नंबर दर्ज करें।
अपना 12 अंकों का आधार नंबर दर्ज करें और UIDAI से प्राप्त 6 अंकों के OTP से ई-केवाईसी (e-KYC) सत्यापन पूरा करें।
व्यक्तिगत विवरण, माता-पिता का नाम और नॉमिनी की जानकारी भरकर सबमिट करें; आपका खाता संख्या और CIF तुरंत स्क्रीन पर आ जाएगा।
4 अंकों का mPIN सेट करें और ऐप में वर्चुअल रुपे डेबिट कार्ड एक्टिवेट करके PhonePe, Google Pay या DakPay से लिंक करें।
डोरस्टेप बैंकिंग (AePS नकद निकासी, आधार मोबाइल लिंक, जीवन प्रमाण पत्र) हेतु 155299 पर कॉल करके डाकिया को घर बुलाएं।
हाँ, IPPB का डिजिटल और नियमित बचत खाता 100% जीरो बैलेंस पर खुलता है और इसमें कोई भी न्यूनतम बैलेंस रखने का दबाव या पेनल्टी नहीं होती।
हाँ, AePS के माध्यम से डाकिया आपके घर पर बायोमेट्रिक डिवाइस लाकर SBI, PNB, BoB या किसी भी आधार-लिंक्ड बैंक खाते से ₹10,000 तक नकद दे सकता है।
आप 155299 पर कॉल करके या Post Info ऐप से डाकिया को घर बुला सकते हैं। डाकिया बायोमेट्रिक फिंगरप्रिंट लेकर मात्र ₹50 शुल्क पर मोबाइल नंबर अपडेट कर देगा।
हाँ, IPPB मोबाइल ऐप में उपलब्ध Virtual RuPay Card के 6 अंक और एक्सपायरी डेट डालकर आप PhonePe, Google Pay और Paytm से खाता लिंक कर सकते हैं।
डोरस्टेप बैंकिंग सेवा का आधिकारिक शुल्क मात्र ₹20 + GST प्रति विजिट है।
डाकिया घर आकर पेंशनर का फिंगरप्रिंट या फेस-स्कैन करके मात्र ₹70 शुल्क पर डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट सीधे ट्रेजरी/बैंक को ऑनलाइन सबमिट कर देता है।
हाँ, 0 से 5 वर्ष के बच्चों का नया बाल आधार (Baal Aadhaar) डाकिया घर पर जन्म प्रमाण पत्र के आधार पर 100% निःशुल्क बनाता है।
हाँ, IPPB खाते को आधार डीबीटी से लिंक किया जा सकता है, जिससे पीएम किसान, गैस सब्सिडी और स्कॉलरशिप सीधे खाते में आती है।
IPPB पूर्णतः डिजिटल और डोरस्टेप बैंक है जिसमें शून्य बैलेंस रहता है, जबकि पारंपरिक डाकघर खाता पासबुक आधारित है और उसमें ₹500 न्यूनतम रखना होता है।
IPPB खाताधारक मात्र ₹399 वार्षिक प्रीमियम देकर दुर्घटना में मृत्यु या स्थायी विकलांगता पर ₹10 लाख का संपूर्ण बीमा सुरक्षा कवच प्राप्त कर सकते हैं।
घर बैठे डाकिया (Postman) द्वारा जीरो बैलेंस बचत खाता, आधार इनेबल्ड पेमेंट (AePS कैश निकासी), डीबीटी सब्सिडी लिंकिंग, बिल भुगतान एवं डोरस्टेप बैंकिंग बुक करें।
मुख्यालय / नोडल विभाग: इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक लि., स्पीड पोस्ट सेंटर, भाई वीर सिंह मार्ग, नई दिल्ली - 110001
आधिकारिक हेल्पलाइन: 155299 एवं 1800-8899-860 (टोल-फ्री ग्राहक सेवा हेल्पलाइन) | ईमेल: contact@ippbonline.in
नोट: किसी भी सरकारी सेवा के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें।
JanSarkari.com आपको सही और सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। यदि आपको इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप संबंधित विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।