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फास्टैग (FASTag) रिचार्ज और खरीदें: सम्पूर्ण जानकारी और ऑनलाइन आवेदन

सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH) • NHAI • IHMCL

फास्टैग (FASTag) खरीद, रिचार्ज व KYC संपूर्ण गाइड 2026

भारत के सभी राष्ट्रीय व राज्य राजमार्गों के टोल प्लाजा पर कैशलेस इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन (ETC)। जानिए नया FASTag ऑनलाइन कैसे लें, UPI से तुरंत रिचार्ज और One Vehicle One FASTag के अनिवार्य नियम।

🚗 सभी चार पहिया वाहनों हेतु अनिवार्य ⚡ RFID रेडियो फ्रीक्वेंसी ऑटो-डिडक्शन 📲 UPI / GPay / PhonePe से 1 मिनट रिचार्ज 🛡️ पेनल्टी (डबल टोल) से सुरक्षा
तकनीक आधार
RFID चिप
विंडशील्ड से ऑटो-स्कैनिंग
वैधता (Validity)
5 वर्ष
टैग जारी होने की तारीख से
बिना फास्टैग पेनल्टी
2x (दोगुना)
नकद लेन में डबल टोल टैक्स
हेल्पलाइन टोल फ्री
1033
NHAI 24x7 सहायता नंबर

फास्टैग क्या है और यह कैसे काम करता है?

FASTag एक रेडियो-फ़्रीक्वेंसी आइडेंटिफ़िकेशन (RFID) तकनीक पर आधारित स्टिकर है, जिसे वाहन की आगे वाली विंडशील्ड (सामने के शीशे) पर अंदर की तरफ चिपकाया जाता है। जब आपका वाहन किसी राष्ट्रीय या राज्य राजमार्ग के टोल प्लाजा से गुजरता है, तो टोल लेन पर लगे RFID स्कैनर आपके फास्टैग को सेकंडों में पढ़ लेते हैं और आपके प्रीपेड वॉलेट या बैंक खाते से तय टोल राशि स्वतः कट जाती है।

📢 NHAI का 'One Vehicle, One FASTag' (एक वाहन, एक फास्टैग) नियम

भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) के नए दिशा-निर्देशों के अनुसार, एक वाहन के लिए केवल एक ही सक्रिय FASTag मान्य होगा। यदि किसी वाहन पर कई बैंकों के एकाधिक फास्टैग लगे हैं या एक ही फास्टैग को कई वाहनों में इस्तेमाल करने की कोशिश की गई है, तो ऐसे अतिरिक्त टैग्स को बैंकों द्वारा ब्लैकलिस्ट (Blacklist) या डिएक्टिवेट कर दिया जाता है।

• नवीनतम जारी किया गया फास्टैग ही एक्टिव रहेगा; पुराने सभी बैंक टैग बंद होंगे।
• बिना वैध केवाईसी (KYC) वाले फास्टैग को बैंक द्वारा सस्पेंड कर दिया जाता है।

फास्टैग शुल्क संरचना (कार / जीप / वैन क्लास 4)

मद (Fee Component) अनुमानित राशि (₹) विवरण
टैग जारी करने का शुल्क (Tag Issuance Fee) ₹100 (जीएसटी सहित) बैंक द्वारा RFID टैग तैयार करने का एकमुश्त शुल्क।
सुरक्षा जमा राशि (Security Deposit) ₹200 रिफंडेबल (टैग बंद करने पर वापस मिलने योग्य)।
प्रारंभिक न्यूनतम बैलेंस (First Recharge Threshold) ₹100 से ₹200 टोल टैक्स भुगतान हेतु आपके वॉलेट में उपलब्ध शेष राशि।
कुल अनुमानित लागत (नया फास्टैग) ₹400 से ₹500 घर पर डिलीवरी शुल्क बैंक के अनुसार शामिल हो सकता है।

फास्टैग खरीदने और ऑनलाइन रिचार्ज करने का तरीका

🛒 नया फास्टैग कहाँ और कैसे खरीदें?

  1. बैंक पोर्टल से: SBI, HDFC, ICICI, Axis Bank या Kotak Bank की FASTag वेबसाइट पर जाएं।
  2. ई-कॉमर्स व ऐप्स: Amazon India, Flipkart या Airtel Thanks ऐप से ऑर्डर करें।
  3. ऑफलाइन टोल व पेट्रोल पंप: नजदीकी NHAI टोल प्लाजा के प्वाइंट ऑफ सेल (POS) काउंटर या इंडियन ऑयल, भारत पेट्रोलियम व HPCL पेट्रोल पंपों से तुरंत हाथोहाथ खरीदें।
  4. आवश्यक दस्तावेज: वाहन की आरसी (RC) और मालिक का आधार कार्ड साथ रखें।

⚡ UPI द्वारा 1 मिनट में फास्टैग रिचार्ज

  1. Google Pay, PhonePe, Paytm या BHIM ऐप खोलें और 'FASTag Recharge' पर क्लिक करें।
  2. अपने जारीकर्ता बैंक (उदा. SBI FASTag, ICICI FASTag) का चयन करें।
  3. अपना वाहन नंबर (Vehicle Registration Number) बिना स्पेस के दर्ज करें (जैसे DL01AB1234)।
  4. बैलेंस व मालिक का नाम चेक करें, राशि दर्ज करें और UPI पिन डालकर तुरंत पेमेंट करें।

फास्टैग को विंडशील्ड पर लगाने का सही तरीका व ब्लैकलिस्ट हटाने के उपाय

🎯 फास्टैग चिपकाने के 4 जरूरी नियम:

  • विंडशील्ड के अंदरूनी हिस्से को बीच में (रियर-व्यू मिरर के ठीक पीछे) अच्छी तरह साफ व सूखा करें।
  • स्टिकर की सुरक्षात्मक फिल्म को धीरे से हटाएं और कांच पर सीधा चिपकाएं।
  • स्टिकर को बार-बार उखाड़ने या दूसरी गाड़ी में लगाने की कोशिश न करें; इससे अंदर की चिप टूट जाती है।
  • मेटैलिक टिंट या सनफिल्म वाले कांच पर स्कैनर सिग्नल कमजोर हो सकता है, इसलिए क्लीयर एरिया में लगाएं।

🔓 ब्लैकलिस्ट (Blacklisted) फास्टैग को कैसे एक्टिव करें?

  • कम बैलेंस (Low Balance): यदि वॉलेट में न्यूनतम सीमा से कम राशि हो तो तुरंत ₹200-₹500 रिचार्ज करें। रिचार्ज के 10-15 मिनट में टैग अनब्लॉक हो जाता है।
  • अधूरी केवाईसी (Incomplete KYC): IHMCL पोर्टल (ihmcl.co.in) या संबंधित बैंक के पोर्टल पर जाकर RC व आधार अपलोड करें।
  • एकाधिक टैग्स: अपनी पुरानी गाड़ी के पुराने बैंक फास्टैग को कस्टमर केयर कॉल करके बंद (Surrender) करवाएं।
✅ मासिक पास (Monthly Pass) से स्थानीय निवासियों को भारी बचत
यदि आपका निवास किसी राष्ट्रीय राजमार्ग के टोल प्लाजा से 20 किमी के दायरे में है, तो आप NHAI मासिक लोकल पास (लगभग ₹330/माह) के लिए ऑनलाइन या टोल कार्यालय में आवेदन कर सकते हैं। इससे रोजाना आने-जाने वालों के हजारों रुपये बचते हैं।
⚠️ फास्टैग लेन में बिना टैग या लो बैलेंस के प्रवेश पर दोगुना जुर्माना
राष्ट्रीय राजमार्ग शुल्क नियम (NH Fee Rules) के नियम 8(3) के अनुसार, यदि कोई गैर-फास्टैग वाहन या अमान्य/लो-बैलेंस फास्टैग वाला वाहन समर्पित फास्टैग लेन में प्रवेश करता है, तो उसे उस टोल पर लागू शुल्क का दोगुना (2x Cash Penalty) भुगतान करना अनिवार्य होगा।
🚫 टोल प्लाजा पर गलत कटौती (Wrong Toll Deduction) होने पर तुरंत क्या करें?
यदि आपके वाहन के टोल से गुजरे बिना पैसा कट जाए या दोहरा शुल्क कट जाए, तो तुरंत NHAI हेल्पलाइन 1033 पर कॉल करें अथवा अपने बैंक के फास्टैग टोल-फ्री नंबर पर कंप्लेंट टिकट दर्ज करें। सीसीटीवी फुटेज व टाइमस्टैम्प सत्यापन के 7 कार्यदिवसों में रिफंड मिल जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

Q1. क्या कार बेचने पर फास्टैग भी साथ में ट्रांसफर किया जा सकता है?

नहीं। कार बेचते समय आपको अपने बैंक के पोर्टल या ऐप से उस फास्टैग को रद्द (Cancel/Close) कर देना चाहिए और अपनी सुरक्षा जमा राशि रिफंड ले लेनी चाहिए। नई गाड़ी का खरीदार अपनी आरसी से नया फास्टैग जारी करवाएगा।

Q2. मैं अपने वाहन नंबर से फास्टैग का बैलेंस और स्टेटस कैसे चेक करूँ?

आप NPCI FASTag Status पोर्टल पर जाकर या My FASTag App में अपना वाहन नंबर डालकर देख सकते हैं कि आपका टैग एक्टिव है या ब्लैकलिस्टेड। इसके अलावा अपने लिंक्ड बैंक के मिस्ड कॉल नंबर पर कॉल करके भी SMS से बैलेंस जान सकते हैं।

Q3. यदि विंडशील्ड टूट जाए तो क्या नया फास्टैग खरीदना पड़ेगा?

यदि शीशा बदलवाया गया है, तो आपको नया पूरा शुल्क नहीं देना होगा। आप अपने जारीकर्ता बैंक में 'Replacement FASTag' के लिए मात्र ₹100 देकर आवेदन कर सकते हैं। आपका पुराना बैलेंस नए टैग में ट्रांसफर हो जाएगा।

📞 फास्टैग हेल्पलाइन व सहायता केंद्र (NHAI / IHMCL Helpdesk)

NHAI नेशनल टोल-फ्री हेल्पलाइन
1033
टोल प्लाजा इमरजेंसी व शिकायत निवारण
IHMCL आधिकारिक पोर्टल
ihmcl.co.in ↗
फास्टैग स्टेटस व फास्टैग बैंक लिस्ट
मोबाईल एप्लिकेशन
My FASTag App
Google Play व iOS App Store पर उपलब्ध
अस्वीकरण (Disclaimer) एवं आधिकारिक मार्गदर्शन:
यह पेज केवल वाहन चालकों और नागरिकों के मार्गदर्शन व सूचनात्मक उद्देश्य से बनाया गया है। JanSarkari.com किसी भी प्रकार का फास्टैग जारीकर्ता या भुगतान गेटवे नहीं है। फास्टैग खरीदने, रिचार्ज करने या केवाईसी सत्यापन के लिए केवल NHAI द्वारा अधिकृत 32 भागीदार बैंकों अथवा IHMCL के आधिकारिक पोर्टल (ihmcl.co.in) का ही इस्तेमाल करें।

आवेदन / चेक करने की प्रक्रिया

1

अपने पसंदीदा अधिकृत बैंक (SBI, ICICI, HDFC, Axis, PNB) के पोर्टल अथवा My FASTag ऐप पर जाएं।

2

वाहन का रजिस्ट्रेशन नंबर (RC Number), चेसिस नंबर और वाहन की श्रेणी (Car, SUV, Commercial) दर्ज करें।

3

वाहन की आरसी (RC) की आगे और पीछे की स्पष्ट फोटो तथा अपना आईडी प्रूफ (आधार/पैन) अपलोड करें।

4

फास्टैग की निर्धारित फीस (सिक्योरिटी डिपॉजिट + न्यूनतम रिचार्ज) का ऑनलाइन भुगतान करें।

5

सफल भुगतान के बाद फास्टैग आपके पते पर 3-5 कार्यदिवसों में डाक/कूरियर से डिलीवर कर दिया जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

Q. क्या कार बेचने पर फास्टैग भी साथ में ट्रांसफर किया जा सकता है?

नहीं। कार बेचते समय आपको अपने बैंक के पोर्टल या ऐप से उस फास्टैग को रद्द (Cancel/Close) कर देना चाहिए और अपनी सुरक्षा जमा राशि रिफंड ले लेनी चाहिए। नई गाड़ी का खरीदार अपनी आरसी से नया फास्टैग जारी करवाएगा।

Q. मैं अपने वाहन नंबर से फास्टैग का बैलेंस और स्टेटस कैसे चेक करूँ?

आप NPCI FASTag Status पोर्टल पर जाकर या My FASTag App में अपना वाहन नंबर डालकर देख सकते हैं कि आपका टैग एक्टिव है या ब्लैकलिस्टेड।

Q. यदि विंडशील्ड टूट जाए तो क्या नया फास्टैग खरीदना पड़ेगा?

यदि शीशा बदलवाया गया है, तो आपको नया पूरा शुल्क नहीं देना होगा। आप अपने जारीकर्ता बैंक में Replacement FASTag के लिए मात्र ₹100 देकर आवेदन कर सकते हैं। आपका पुराना बैलेंस नए टैग में ट्रांसफर हो जाएगा।

आधिकारिक ऑनलाइन पोर्टल व राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल सेवाएं

NETC FASTag (IHMCL / NHAI) आधिकारिक पोर्टल

राष्ट्रीय राजमार्ग टोल प्लाजा पर ऑटोमैटिक टोल भुगतान हेतु नया फास्टैग खरीदें, यूपीआई द्वारा तुरंत रिचार्ज करें, फास्टैग केवाईसी स्थिति जांचें व ब्लैकलिस्ट अनब्लॉक करें।

मुख्यालय / नोडल विभाग: भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI), जी-5 एवं 6, सेक्टर-10, द्वारका, नई दिल्ली - 110075

आधिकारिक हेल्पलाइन: 1033 (NHAI राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन 24x7 टोल-फ्री) | IHMCL हेल्पलाइन: 1800-258-0909

महत्वपूर्ण लिंक्स

नोट: किसी भी सरकारी सेवा के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें।

क्या आपको मदद चाहिए?

JanSarkari.com आपको सही और सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। यदि आपको फास्टैग (FASTag) रिचार्ज और खरीदें से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप संबंधित विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।