बिजली दफ्तर की लंबी कतारों से बचें! अपने घर या दुकान का बिजली बिल ऑनलाइन देखें, देय तिथि से पहले UPI से जमा कर तुरंत PDF रसीद डाउनलोड करें, प्रीपेड स्मार्ट मीटर रिचार्ज करें और गलत बिल या फॉल्ट के लिए 1912 पर शिकायत दर्ज करें।
| राज्य | बिजली कंपनी (DISCOM) | आधिकारिक पोर्टल | पहचान संख्या |
|---|---|---|---|
| उत्तर प्रदेश (UP) | UPPCL (MVVNL, PVVNL, DVVNL, PuVVNL) | uppclonline.com | 10 अंकों का Account ID (ग्रामीण व शहरी) |
| बिहार (Bihar) | NBPDCL (उत्तर) & SBPDCL (दक्षिण) | nbpdcl.co.in / sbpdcl.co.in | CA Number (Consumer Account) |
| मध्य प्रदेश (MP) | MPMKVVCL / MPPKVVCL / MPPoKVVCL | portal.mpcz.in / mpez.co.in | IVRS Number (10 अंक) |
| महाराष्ट्र (MH) | MSEDCL (महावितरण) / BEST / Tata | wss.mahadiscom.in | 12 अंकों का Consumer Number + BU Code |
| राजस्थान व हरियाणा | JVVNL, AVVNL / UHBVN, DHBVN | energy.rajasthan.gov.in / uhbvn.org.in | K Number / Account Number |
सबसे पहले अपने बिजली बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट (जैसे यूपी में uppclonline.com) या PhonePe / Google Pay / Paytm / BHIM में "Electricity Bill" सेक्शन पर जाएं।
ड्रॉपडाउन सूची में से अपने क्षेत्र की बिजली वितरण कंपनी (जैसे पूर्वांचल, मध्यांचल, पश्चिमांचल, दक्षिणांचल या NBPDCL) का सटीक चयन करें।
अपने पुराने बिल पर छपा Account Number / CA Number / K Number बिना किसी स्पेस के टाइप करें। (UPPCL में अब ग्रामीण व शहरी सभी उपभोक्ताओं के लिए नया 10 अंकों का खाता नंबर लागू है)।
"Submit / Fetch Bill" दबाते ही स्क्रीन पर कनेक्शन धारक का नाम, बिल की तारीख, अंतिम तारीख (Due Date) और कुल बकाया राशि दिखेगी। पूरा PDF बिल देखने के लिए "View Bill" पर क्लिक करें।
"Pay Now" पर क्लिक करके UPI, डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग से भुगतान पूरा करें। ट्रांजैक्शन पूरा होते ही भुगतान रसीद डाउनलोड कर सुरक्षित रख लें।
pmsuryaghar.gov.in पर आवेदन करके छत पर सोलर लगवा सकते हैं और बिल लगभग शून्य कर सकते हैं।ट्रांसफार्मर खराब होने, तार टूटने, बिजली गुल होने या गलत बिल की शिकायत हेतु:
प्रीपेड रिचार्ज फेलियर या बिल रसीद न निकलने पर:
अपने राज्य के बिजली बोर्ड (DISCOM) के आधिकारिक पोर्टल (जैसे यूपी हेतु uppclonline.com, बिहार हेतु nbpdcl.co.in) या किसी भी BBPS UPI ऐप पर जाएं।
"Bill Payment / View Bill" विकल्प पर क्लिक करें और अपना जिला व बिजली सप्लाई कंपनी (DISCOM) चुनें।
अपने पुराने बिजली बिल पर लिखा 10 या 12 अंकों का Account ID / Consumer Number (CA Number) दर्ज करें।
कैप्चा कोड भरकर "View Bill" दबाएं; आपकी बकाया राशि, देय तिथि (Due Date) और पूरा PDF बिल स्क्रीन पर खुल जाएगा।
UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग से ऑनलाइन भुगतान कर तुरंत डिजिटल रसीद (Payment Receipt PDF) डाउनलोड करें।
यदि आपका बिजली मीटर नंबर या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर याद है, तो अपने बिजली विभाग के आधिकारिक पोर्टल पर "Know Your Account Number" या "Forgot Consumer ID" विकल्प का उपयोग करें। इसके अलावा आप टोल-फ्री बिजली हेल्पलाइन 1912 पर कॉल करके अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और नाम बताकर भी अपना नया 10 अंकों का अकाउंट नंबर जान सकते हैं।
गलत रीडिंग या खराब मीटर की शिकायत के लिए तुरंत राष्ट्रीय बिजली हेल्पलाइन नंबर 1912 पर कॉल करें या अपने राज्य के DISCOM पोर्टल पर "Billing Complaint / Meter Check" टिकट दर्ज करें। यदि 15 दिनों में एसडीओ/जेई द्वारा सुधार न हो, तो आप बिजली विभाग के उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम (CGRF) में बिना किसी फीस के आवेदन कर सकते हैं।
उत्तर प्रदेश, बिहार, हरियाणा और मध्य प्रदेश सहित कई राज्य सरकारें समय-समय पर "एकमुश्त समाधान योजना (OTS - One Time Settlement)" चलाती हैं, जिसमें बकाया बिल पर लगे जुर्माने व ब्याज (Surcharge) में 50% से 100% तक की छूट मिलती है। इसका लाभ लेने के लिए बिजली विभाग के पोर्टल पर OTS रजिस्ट्रेशन कराकर किश्तों या एकमुश्त में मूल राशि जमा करनी होती है।
स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगे होने पर अपने राज्य के स्मार्ट मीटर ऐप (जैसे UPPCL Smart Consumer, Bihar Bijli Smart Meter App) में अपना Consumer नंबर डालकर लॉगिन करें। वहां आप हर दिन की बिजली खपत (kWh), शेष बैलेंस देख सकते हैं और UPI से ₹100 या ₹500 का तुरंत रिचार्ज कर सकते हैं।
यदि बैंक खाते से पैसे कट गए हैं लेकिन रसीद नहीं निकली, तो कम से कम 24 से 48 घंटे इंतजार करें (दुबारा पेमेंट न करें)। सिस्टम ऑटो-रीकंसिलिएशन में या तो बिल अपडेट कर देगा या 5-7 कार्यदिवसों में पैसा आपके बैंक खाते में वापस कर देगा।
भारत के किसी भी राज्य (UPPCL, BSPHCL, TNEB, WBSEDCL आदि) का बिजली बिल ऑनलाइन देखें, बकाया राशि जांचें, यूपीआई/कार्ड से तुरंत भुगतान करें व डिजिटल रसीद डाउनलोड करें।
मुख्यालय / नोडल विभाग: विद्युत मंत्रालय, भारत सरकार, श्रम शक्ति भवन, रफी मार्ग, नई दिल्ली - 110001
आधिकारिक हेल्पलाइन: 1912 (24x7 राष्ट्रीय बिजली आपातकालीन व शिकायत हेल्पलाइन)
नोट: किसी भी सरकारी सेवा के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें।
JanSarkari.com आपको सही और सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। यदि आपको बिजली बिल चेक (Electricity Bill) से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप संबंधित विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।